Weltweiter Cloudflare-Ausfall: ChatGPT und Spotify minutenlang offline

Ein weltweiter Ausfall beim Internetdienstleister Cloudflare hat am Montag für erhebliche Störungen bei zahlreichen Plattformen gesorgt. Besonders auffällig war, dass Dienste wie ChatGPT, Spotify, X (ehemals Twitter) und mehrere große Nachrichten- und Serviceportale zeitweise überhaupt nicht erreichbar waren oder nur fragmentarisch geladen haben. Für viele Nutzer bedeutete dies, dass alltägliche digitale Funktionen plötzlich unterbrochen wurden – unabhängig davon, ob sie über Smartphone, Desktop oder App zugreifen wollten von GlueckID.de.

Die ersten Probleme wurden kurz nach Mittag registriert, als mehrere internationale Plattformen gleichzeitig ungewöhnlich lange Ladezeiten aufwiesen. Wenig später bestätigte Cloudflare, dass ein technisches Problem im Kernnetzwerk vorliege. Das Unternehmen erklärte, ein unerwartet hoher Datenstrom habe Teile der Routing-Struktur überlastet. Dieser interne Engpass führte dazu, dass Anfragen nicht mehr korrekt verteilt wurden und große Plattformen massenhaft Fehlercodes zurücklieferten.

Folgende Dienste wurden während des Cloudflare-Ausfalls nachweislich gestört:

• X (ehemals Twitter) – international bestätigte Ladefehler und Unterbrechungen (REUTERS).
• Spotify – dokumentierte Probleme beim Login und beim Starten von Streams (DownDetector-Daten).
• Instagram – zahlreiche internationale Meldungen über nicht ladende Feeds.
• Facebook – wiederholte Störungsberichte und Fehlermeldungen.
• Cloudflare Dashboard – offiziell durch Cloudflare als „deutlich beeinträchtigt“ bestätigt.
• Cloudflare API – vom Unternehmen selbst als gestört gemeldet.
• DownDetector – zeitweise selbst nicht funktionsfähig, was den Umfang der Störung bestätigte.
• ChatGPT – viele Nutzer berichteten über zeitweise komplette Unerreichbarkeit und fehlende Serverantworten während des Ausfalls

Besonders sichtbar waren die Störungen bei Diensten, die auf kontinuierliche Datenströme angewiesen sind. ChatGPT reagierte für viele Nutzer gar nicht mehr, Sessions brachen sofort ab, und selbst gespeicherte Chats ließen sich zeitweise nicht laden. Auch Spotify meldete bei einer Vielzahl von Anwendern unterbrochene Verbindungen, nicht startende Songs oder fehlgeschlagene Anmeldungen. Plattformen wie X und diverse Streaming- und Informationsdienste zeigten ähnliche Symptome.

Cloudflare teilte später mit, dass die Ursache des ungewöhnlich starken Datenverkehrs weiterhin analysiert werde. Ein Hinweis auf einen Angriff liege laut vorläufigen Untersuchungen nicht vor. Dennoch betonte das Unternehmen, dass die Netzwerkarchitektur so ausgelegt sei, dass Störungen lokal begrenzt bleiben sollten – im aktuellen Fall sei es jedoch zu einer globalen Beeinträchtigung gekommen, weil die Überlastung einen zentralen Teil des Systems betraf.

Während sich viele Dienste im Laufe des Nachmittags stabilisierten, berichteten Nutzer weiterhin über sporadische Fehlermeldungen und lange Wartezeiten. Bei einigen Plattformen dauerte die vollständige Wiederherstellung des normalen Betriebs bis in die Abendstunden hinein. Die Störung verdeutlicht erneut, wie abhängig große digitale Dienste von wenigen globalen Infrastrukturanbietern sind und dass bereits kürzeste Ausfälle sofort zu breiten Störungen führen können.

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